iso9001质量管理体系认证的基本前提是，公司建立的质量管理体系的运行超过3个月，并且，公司在体系试运行过程中，严格执行质量管理体系相关要求，配置了适当的人员，按文件规定开展相关工作，并产生了相应记录。

同时，虽然国家的《质量管理体系认证规则》上没有明文规定一定要完成内审、管理评审等工作，但一般认证机构会要求完成内审和管理评审才申请认证。而且这些事始终要做的，就没必要和认证机构置气了，以致耽误认证进度。

把以上按规定完全做好，促进认证顺利进行，是最让领导满意的。

一、认证机构选取

在具备认证的前提情况下，首先是决定在哪家认证机构通过认证。满大街都挂的有认证机构的牌子，难不成随便选一家？至少咱们应该选一家有资质、服务好、沟通交流较为方便、融洽的机构，如山东省做的最早，客户最多的认证机构：山东世通国际认证有限公司。

其中，认证机构具有相应资质是最基本的。根据国家认监委的《质量管理体系认证规则》要求，对认证机构的基本要求，应是：获得国家认监委批准、取得从事质量管理体系认证的资质。

所以，应通过国家官方网站查询认证机构的资质。

在国家认监委的网站上，选择首页下方的“企业服务”的“认证服务”，点击“管理体系与服务认证”，在“管理体系与服务认证专栏”页面右侧，有“相关信息系统”点击“认证机构目录”，选择认证类别“管理体系认证”，认证领域选择“质量管理体系认证”，然后选择你所在的行政区城，可以很清楚地查询到你所在地有哪些单位取得了质量管理体系认证资格，以及认监委的机构批准号，名称、机构地址、以及有效期、联系电话等。

初次认证的公司，由于没有经验，还是有必要去了解一下认证机构及相应资质。

这种事一般是根据咨询机构，考虑价格、地域、服务等。

二、申请、签约受理

选择好认证机构，在与认证机构友好治谈后，公司就应该提交认证申请了。

第一步，公司提交申请材料之前。认证机构应向申请单位告知一些信息，比如可开展认证业务的范图，以及获得认可的情况；国家关于认证的规则；认证证书的样式。对认证过程的申诉投诉规定等等。

其实，只要知道公司质量管理体系认证在认证机构的业务范围之内就可以了，其他的虽然重要，但基本与认证具体工作无关，认证机构告知信息，一来是国家规定动作，二来也是确保信息畅通。

第二步，公司应提交认证材料。一般主要包括（简要介绍一下，详细情况可在与认证机构治谈时详询）：

认证申请书：申请书应包括认证的生产、经营或服务活动范围及活动情况的说明。如果公司不知道怎么写，问问认证机构，他们应该有模板。

证明公司法律地位的证明文件的复印件：这主要证明公司的真实存在以及合法。

公司运转所需要的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等复印件。这些是要确保公司具有相关生产、服务活动的资质及能力质量管理体系成文信息。

第三步：合同签订。在正式审核前，认证机构还需要与公司签订认证合同。这才是最重要的，毕竟人家认证机构也不是公益单位。

至于合同内容，你根本不需要了解，只需要知道合同金额，我当初所在的机构，一般收人家一万多，具体金额因公司规模、审核内容、机构而异。

三、认证审核

合同签订完，认证机构就开始干活了，针对初次认证，认证机构一般分预审、正式审核两次进行体系审核工作。

第一次预审，主要是因为认证机构初到单位，还不是很熟恐公司的情况，所以对公司有个初步的了解，并核实一些具体同题，以确定是否满足认证的基本条件，再决定是否能开展第二阶段的正式审核工作。

第一阶段主要了解的事情包括：公司实际情况是否与体系文件描述一致，体系是否已运行超过3个月，确认公司规模、人数、生产过程、场所、以及使用的强制法规标准等，这阶段是属于探路性质的审核。确认符合认证要求以及核实情况属实，才可以在第二阶段进行具体的审核工作。

正式审核：第二阶段的审核，就比较正式和规范了。至于审核工作如何开展，不是咱们该操心的事。等咱们以后在机构从事体系审核工作，咱们再作讨论。

至于迎接审核检查，应该准备什么资料？原则上是除了一些情况介绍的辅助材料外，是不需要单独准备文件材料的，而且根本不用担心，认证机构、以及审核组会告诉你公司需要提前准备什么材料。

四、问题整改及取证

至认证工作开始，公司的角色就基本上一直定位在迎接审核和配合工作上。

审核组根据审核、检査情况，对发现的问题，即所谓的不符合，开出纠正措施。一般至少要提一个问题，否则显得专家没水平。

认证机构见多识广，所以咱们公司为了认证通过，就要端正态度，对发现的问题心存感激，并表示痛下决心，积极整改。总之，审核机构说怎么改咱们就怎么改。

咱们整改完毕，再与认证机构的专家们联系一下，请人家过来对咱们的整改情况进行验证一下，以防止出现咱们理解不到位的情况。

一般来说，只要态度端正，心诚则灵，整改情况是比较乐观的。审被组也很开心，公司终于在他们的正确指导下把事情做对了，他们也为推行质量管理做出贡献，将来中国字质量强国的实现与他们的努力是分不开的。

总之，审核组对整改情况非常满意，就会回去写一个审核报告，介绍公司的质量管理情况，审核发现的问题，以及公司的整改情况，这个单位搞得还不错，满足咱们国家质量管理的要求，整改问题也挺及时、有效，推荐公司通过质量管理体系认证。

审核报告是由审核组编制，组长签字。至于报告要写什么内容，国家及审核机构都有明确规定，咱们不在机构任职，暂且不谈。

认证机构在收到审核报告及其他相关材料之后，对公司的质量管理水平进行综合评价，然后做出认证决定。

随着ISO体系认证的普遍性，很多企业都会因为这样那样的需求选择做ISO体系认证。但是有一些企业对ISO认证的认识还是停留在花钱买证的概念上，一些企业对于年度监督审核都是不在意的，但是这样也就违背了ISO认证的初衷，下面我们一起来看看有哪些影响吧！

首先来算一笔经济账，企业对ISO认证的需求大都来源于企业自身招投标的需要，这也是很多企业决定花钱办证甚至愿意加急办证的主要原因，但是证书下来后，企业觉得没什么用，第二年在没有标的情况下就不申请监督审核了，这样做看起来是对企业有好处的，不做年度监督审核好像是能省一笔钱，但是如果有需要也增加了企业的负担，试想一下需要认证证书的时候再做，到时候还需要增加费用得不偿失，同时从另一个侧面能说明企业体系没有认真推行，领导不重视体系工作导致体系得不到良好持续和维护。等客户要检查证书或是投标要用到时，就着急了。认监委的相关规定证书到期后三个月内需要监审，不监审的企业需要对证书暂停，暂停满三个月就只能撤销证书了，如果证书被撤销就只能重新做，初审的费用比监审要高很多，这样一算企业其实是不划算的！

其次，证书的取得不是一个目的而是一种手段，企业需要把体系建立起来，让体系运行进入到企业中去改善企业中出现的问题，不断的让企业在体系中慢慢发展壮大，这才是ISO9001认证的基本目的，如果只是拿到证书后还是和之前一样，负责人也不对企业进行任何的监督和执行和维护，长远来看，这样的认证不做也罢！