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[行业新闻] 为什么要做商品售后服务认证?
我国的认证分为三大认证领域,他们分别是产品认证、体系认证和服务认证。售后服务认证又称“商品售后服务认证”,属于服务认证,它是依据国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售发布时间:2019-12-28 点击次数:82 -
[公司新闻] 商品售后服务认证,全业务流程梳理
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,通过机构评审,以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。常见的认证制度包括:产品认证、服务认证、管理体发布时间:2019-08-28 点击次数:149 -
[行业新闻] 为什么要办理售后服务认证
1、商品售后服务认证,是哪一个类别的认证?《中华人民共和国认证认可条例》规定:我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等,属于产品认证类别;“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”发布时间:2019-08-14 点击次数:113 -
[公司新闻] 商品售后服务认证,可以对什么类型的企业认证?是否只对有形“商品”的企业认证?
什么是商品售后服务认证认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,通过机构评审,以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。常见的认证制度包括:产品认发布时间:2019-08-14 点击次数:139 -
[公司新闻] 商品售后服务认证介绍
售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。1.树立顾客第一的原则2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据3.坚决维护商场的整体形象哈尔滨认证机构根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、发布时间:2019-05-18 点击次数:64